Nukentėję nuo nekvalifikuotų grožio specialistų asmenys taip pat turi teisę kreiptis į teisėsaugos institucijas, kad pastarosios pradėtų baudžiamąjį procesą. Taigi jei nekompetentingas grožio specialistas yra traukiamas baudžiamojon atsakomybėn, nukentėjęs nuo tokių paslaugų asmuo gali teikti civilinį ieškinį baudžiamojoje byloje, o jei to nepadarė, nukentėjusysis turi teisę savo pažeistas teises ginti ir atskiru civiliniu ieškiniu. Net jei nekokybiškas paslaugas suteikusio grožio specialisto atžvilgiu nebuvo pradėta baudžiamoji byla ar ji buvo nutraukta, nukentėjusysis, patyręs turtinę ar neturtinę žalą, gali reikalauti nuostolių atlyginimo iš atsakingo asmens civiline tvarka. Pažymėtina, kad tokiais atvejais nukentėjęs asmuo gali reikalauti atlyginti ir neturtinę arba kitaip vadinamą moralinę žalą, jei dėl padaryto pažeidimo jis patyrė fizinį skausmą, dvasinius išgyvenimus, nepatogumus, dvasinį sukrėtimą, emocinę depresiją, pažeminimą, reputacijos pablogėjimą, bendravimo galimybių sumažėjimą ir kita, tačiau neturtinę, kaip ir turtinę, žalą reikia įrodyti.